Trang Chủ
Theo quyết định này, mỗi ngân hàng phải chịu trách nhiệm bồi thường và bị phạt tiền dân sự. Cụ thể, ngân hàng Comenity có nghĩa vụ phải chi trả khoản tiền phạt dân sự là 2 triệu USD và bồi thường một khoản xấp xỉ 53 triệu USD cho các khách hàng bị thiệt hại. Ngân hàng Comenity Capital cũng phải thanh toán khoản tiền phạt dân sự là 450 nghìn USD và bồi thường tổn thất cho khách hàng khoảng 8,5 triệu USD.
Các ngân hàng này cung cấp dịch vụ thẻ tín dụng thông qua các cửa hiệu bán lẻ trên toàn quốc. Sản phẩm thẻ tín dụng được mang đồng thương hiệu riêng của cả ngân hàng và cửa hiệu bán lẻ. Đối với các sản phẩm này, các ngân hàng cung cấp hai loại thẻ bao gồm thẻ Account Assure và thẻ Account Assure Pro – là những loại sản phẩm thẻ bổ sung có ưu điểm bảo mật trong thanh toán/hủy nợ. Các sản phẩm này cho phép người tiêu dùng đăng ký dịch vụ chi trả các khoản phúc lợi liên quan đến, nhưng không giới hạn, thất nghiệp không tự nguyện và khuyết tật.
FDIC xác định hai ngân hàng này đã vi phạm Điều 5 Đạo Luật thương mại Liên bang do có các hành vi sau:
- Cam kết không tính phí đối với những tài khoản không có số dư, tuy vậy thực tế vẫn thực hiện tính phí đối với các trường hợp này.
- Có hiện tượng sai lệch và thiếu sót khi hoàn tiền lại cho các khách hàng đã huỷ dịch vụ trong thời gian 30 ngày đầu kể từ khi đăng ký dịch vụ.
- Có sai lệch và thiếu sót đối với các cam kết liên quan đến điều kiện nhận thẻ quà tặng hoặc tiền trong tài khoản với mục đích khuyến khích sử dụng dịch vụ.
FDIC yêu cầu các ngân hàng này có trách nhiệm sửa đổi phù hợp nhằm đảm bảo tuân thủ quy định của Điều 5, đồng thời lên kế hoạch và thực hiện bồi thường cho các khách hàng bị ảnh hưởng trực tiếp từ các vi phạm này.
.png)
